Nuestra filosofía

Farmacia y Cosmética es una farmacia online en la que puedes encontrar las principales marcas de productos de parafarmacia, cosmética, salud buco-dental, higiene e infantil.

Llevamos desde el año 2003 cuidando de nuestros pacientes, elaborando productos cosméticos de la más alta calidad en nuestro laboratorio y asesorando sobre salud y belleza. Y ahora ofrecemos todos estos servicios también online: nuestra farmacia, nuestros valores, ahora más accesible, más abierta y más innovadora.

Nuestra filosofía de trabajo puede resumirse en los siguientes principios:

Atención al cliente

Para nosotros todos nuestros clientes y cada uno de sus pedidos son  especiales. Nos esforzamos al máximo para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible, y cuidamos todos y cada uno de los detalles. Intentamos que recibas muestras y regalitos con tus pedidos, y verte feliz cuando lo recibas. Si eres cliente registrado, recibes nuestra newsletter o eres fan en Facebook, hay más sorpresas para ti.

Productos seleccionados

Los productos disponibles en nuestra web son productos de la máxima calidad. Solo trabajamos con productos originales y con laboratorios de reconocido prestigio. Nos preocupamos por seleccionar las mejores marcas de cada categoría. Seleccionamos personalmente cada uno de nuestros productos para conseguir la máxima calidad, que es la misma que nos distingue en nuestra farmacia, por eso todos los productos tienen la misma garantía que si fueses un cliente presencial.

Precios competitivos

Nos esforzamos en ofrecerte el mejor precio para cada artículo siempre. Negociamos con laboratorios y proveedores las mejores condiciones para luego aplicarte a ti el descuento obtenido. Además realizamos campañas y promociones de manera constante para que puedas conseguir los productos de mejor calidad a precios muy competitivos.

Rapidez en el envío

Nuestros envíos son ágiles. Tenemos los productos en stock para reducir los tiempos de entrega. Desde el momento en el que recibimos tu pedido nos ponemos en marcha para ofrecerte un servicio impecable. Preparamos con mimo tu pedido e intentamos que además recibas muestras de regalito. Nuestros pedidos llegan a su destino sin logotipos y de forma discreta para garantizar la privacidad del comprador.

Transparencia

Queremos que la información en nuestra web sea completa y sencilla. Desde que añades el primer producto en tu carrito de compra te indicamos cual es el precio final del pedido, incluyendo los gastos de envío si es que existen. Para que no te encuentres con sorpresas de última hora. Así sabes desde el primer momento cuál es el precio final que vas a pagar. No realizamos cargos extraordinarios ni tenemos gastos de gestión o de otro tipo.

Seguridad en el pago

Utilizamos los métodos más seguros para el tratamiento de los datos de pago de forma electrónica. Los pagos por tarjeta se realizan a través de una pasarela de pago virtual del Banco Popular, por lo que cuentas con todas las garantías de pago para que se realice con seguridad. La pasarela de pago virtual es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet. Esta pasarela  implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.